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Ti preghiamo di considerare che fattori esterni come ritardi postali o dei corrieri, problemi logistici, condizioni meteorologiche avverse o l’impossibilità ad accedere all’indirizzo indicato, possono influire sulla puntualità della consegna. I prodotti vengono consegnati tramite il corriere incaricato dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio. Le spedizioni e le consegne non vengono effettuate nei weekend e durante i giorni festivi nazionali.

NB. Nei periodi di saldi e promozioni le spedizioni potrebbero richiedere tempi più lunghi. Ti suggeriamo di scegliere sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Se preferisci ricevere il tuo ordine in ufficio oppure presso una portineria, ti preghiamo di indicare anche il nominativo della persona di riferimento. Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un biglietto di notifica con le modalità per ritirare la merce oppure proverà a effettuare 2 nuovi tentativi di consegna.

Ti consigliamo sempre di tenere monitorato lo stato della spedizione con il codice di tracciabilità che ti verrà comunicato via mail al momento della spedizione del pacco, potrai controllare lo stato dell’ordine in ogni momento. Ricordiamo che non è possibile modificare l’indirizzo di consegna una volta che l’ordine è stato spedito.

Al momento della consegna dei prodotti, ti consigliamo sempre di controllare:

•  che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
•  che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

PAESI E COSTI DI SPEDIZIONE:

Francia | Olanda | Austria | Croazia | Ungheria | Germania | Svizzera | Slovenia

Costo: € 4.00

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Spagna | Bulgaria | Belgio | Polonia | Repubblica Ceca | Lussemburgo

Costo: € 4.50

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Danimarca | Portogallo | Grecia | Slovacchia | Romania

Costo: € 5.00

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Finlandia | Estonia | Lettonia | Lituania | Svezia | Irlanda

Costo: € 5.50